El pasado viernes 30 de septiembre se llevó a cabo la ceremonia de entrega del Premio PyME Gestión Competitiva 2010, en el Centro de Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Este galardón es otorgado a las PyMEs que destacan por ser las mejores en mejora continua de Productividad y Competitividad dentro de la…
Durante los días 29 y 30 de Agosto, se llevó a cabo la quinta versión del seminario: “En Búsqueda de la Excelencia en los Gobiernos Locales”, organizado por la Municipalidad de Providencia. El propósito fue generar una instancia de reflexión acerca de los desafíos de mejoramiento de la gestión municipal, con especial énfasis en los…
El pasado lunes 20 de Junio en el Museo de Bellas Artes se llevó a cabo la entrega del Premio Nacional a la Calidad y la Gestión de Excelencia 2010 a las tres organizaciones, que en esta ocasión, obtuvieron este valioso galardón que se entrega en nuestro país a las organizaciones que obtienen un gran…
Dr. W.Edward Deming (1900-1993) El maestro de la Calidad, Dr. William Edward Deming, nació el 14 de Octubre de 1900, en Sioux City, Iowa-USA. Estudio Ingeniería en la Universidad de Wyoming, posteriormente recibió un Ph.D en Físicas Matemáticas en la Universidad de Yale en 1927 donde trabajo como académico. Luego trabajaría en el Departamento de…
Las 7 herramientas de Calidad. “Utiliza estas 7 herramientas de Calidad y tú trabajo será mucho mejor”. Con este mensaje la prestigiosa revista de ASQ (Sociedad americana de calidad), QP (Quality Progress), www.qualityprogress.com, titula su portada del mes de enero 2009. Revisando el articulo podemos notar la vigencia que hoy por hoy tienen estas herramientas…
En tiempos donde los desafíos organizacionales, exigen una mejor toma de decisiones en como optimizar los recursos y lograr mantenerse vivos en escenarios desafiantes como el actual, estoy convencido que es de mucha utilidad para todas las organizaciones (Publicas y privadas) poder recurrir a una excelente herramienta de diagnostico organizacional como lo es la “Autoevaluación”,…
Hablar de Benchmarking hoy por hoy, es hablar de una practica que cada vez más las organizaciones utilizan como una herramienta moderna de Calidad. Sin embargo, todavía es visto con recelo en nuestras empresas Chilenas, ya que la utilización y práctica sistemática de esta metodología implica un fuerte compromiso ético de las partes involucradas (internas…
Los Modelos de Gestión de Excelencia, nacieron en EEUU, en el año 1987, por decreto del entonces Presidente Ronald Reagan, quien tuvo la gran visión de encargar en 1981, a su secretario de comercio don Malcolm Baldrige buscar una solución a la invasión de productos japoneses con su filosofía de la Calidad Total o TQM…
The “Convention Excellence and Competitiveness. Chile 2010 “, organized by the National Center for Productivity and Quality ChileCalidad will be held on 22, 23 and 24 November this year in Santiago, Chile. This Convention aims to reflect on the key factors for achieving excellence in management in a variety of companies both private and public…
