Benchmarking, Metodología TRADE

Benchmarking

“Benchmarking es el proceso continuo de medir productos, ser- vicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria” (Camp, 2018)

Benchmarking de Mejores Prácticas.

La comparación de datos de desempeño que han sido obtenidos del estudio de procesos o actividades similares y de identificar, adaptar, e implementar las prácticas que producen los mejores resultados de desempeño. Es muy útil para “aprender de la experiencia de otros” y lograr mejores revolucionarias en el desempeño.

Dirigido a:

Directores, gerentes y personal responsable de la toma de decisiones relacionadas con el desempeño de su organización, profesionales de la calidad y en general interesados en herramientas de vanguardia para la mejora de procesos, planificación estratégica, el establecimiento de objetivos de alto nivel de la empresa.

Metodología

Participación activa, presentaciones y  desarrollo de casos

Información General

Modalidades: In Company y Abierto

Coordinador: Jorge Román Gárate

Duración: 8 y 16 horas
Entrega de material impreso

Incluye medios audiovisuales

Business Process Management applied to Business Excellence & Benchmarking.